2010年12月29日 11:27 PM
事実が判明しました!!
花キューピットの取引がパソコンで行われいる性質上
注文受注・発注のために“番号”が大切なのは十分認識しています
なので 受注した時にはすぐにその“番号”をパソコン入力し
パソコン画面を開きお届け先・お花の種類等々を確認します
しかし 状況によってはすぐに“番号”入力出来ない時もあるので
そのまま入力を忘れて 受注・発注を漏らすことの無いように
一日の最後に必ず全体把握のためパソコン画面を見るのですが・・・
その時にあってはならない
“配達承認待ち件数 1件”
の赤い文字が目に飛び込んできました!!!
(※これは当店が受注しているのに“番号”未入力のため
パソコン画面で注文内容を確認していないことを意味します
注文内容が判らないので 何処のお客様に・何をお届けするのか
全く判らない状況で このままではお届け出来ないのです)
しかし!! 入力すべき“番号”がない!!!
“番号”を控えたメモはもちろん注文を受けた記憶もないのです
焦るというよりは血の気がひきました?!
注文台帳をくまなくチェックしたり
ゴミ箱をひっくり返したりと・・・当店では万策尽き
すがる思いで花キューピット本部に電話しました・・・
「明日の朝サポートセンターの方へ電話で尋ねてください」
と無情の一言に・・・昨日から今日にかけて『眠れぬ夜』です
もちろん今日の朝一の仕事は電話です!!
「助けて下さい~」
と事情を伝えるとすぐ調べてくれるとの事・・・待つこと数分・・・
すぐに折り返し電話がありました!!!
「◯◯県の▲▲店さんからの注文ですよ」
▲▲店?? 店名を聞いて思い出すどころか記憶がありません
とにかく先方へ電話!!
「注文を頂いてる様なのですが“番号”をなくしてしまって・・・」
「大津生花店さん?? 少しお待ち下さい」
どうか未配達という最悪の結果になりませんようにと祈っていると
「すみません~うっかり連絡済みのクリックしちゃったんです~」
真相はこうです!!!
▲▲店さんからご葬儀のスタンド花の注文
↓
お届け先の斎場がお花の持ち込み禁止だったのでお断りの返答
↓
ここで▲▲店さんが注文キャンセルをクリック・・・のはずが・・・
↓
うっかり注文連絡済みをクリック!?!
↓
そのことを電話しようと思っているうちに忘れてしまう・・・
↓
当店が受注したこととなり
↓
戦慄の“配達承認待ち件数 1件”の赤い文字
ホッとして涙が出てきました・・・
入力忘れじゃなくて本当に良かった・・・
今年最大の疲労感と安堵感を味わいました
もうこれっきりでご勘弁願います!!!
『お休みなさい 今夜はゆっくり 眠ります』
タグ: 花キューピット
フラワーギフト・プレゼントのことなら、福岡県福岡市東区の花キューピット加盟店
住所 | 812-0053 福岡県福岡市東区箱崎1−7−21 メゾンプリムラ1F |
---|---|
電話・FAX |
電話:092-651-8658 FAX:092-651-5072 |
営業時間 | 9:00〜18:00 |
定休日 | 日曜(行事営業)、正月4日間、8月14日〜8月16日休 |
配達可能 エリア |
福岡市(東区〔但し三苫・和白・塩浜・奈多・奈多団地・雁の巣・美和台新町・美和台・和白丘・和白東・高… |
お花の贈り物のことなら、「大津生花店」(福岡県福岡市東区) におまかせください。
お誕生日・各種お祝いやプレゼント、お悔やみ、お供えなどのお花の贈り物。ご用途に応じたフラワーギフトを、当店のスタッフが心を込めておつくりします。福岡県福岡市東区へのお花のお届けなら当店にお任せください。
おはようございます!
良かったですね~!!!
それって、気づいた瞬間にちょ~~~~~ブルーですよね!
うちもその“フライング注文連絡済”で慌てたことが
何回かありましたよ~(*_*)!!
お互いに先方に迷惑を掛けないためにも、そういうことも
気を付けんとですよね(^_^;)!
こんにちは~♡
ずいぶんおそろしい思いを!
ホラよりこわいです~
でも事なきを得てよかったのです(´∀`)ホ~
ぽっちゃり乙女(?)も一回ありますねぃ
朝きたら配達承認待ち件数1件・・・Σ(○□○;)ナニ!?
相手のお店の方がこちらに電話する前に
先に承認押しちゃったっていう話だったのですが
やっちまったか!?って青くなりましたねィ(´∀`;)
ビックリ!ですよね~
ひえ~っ \(◎o◎)/!
もう少しでおっそろしいことになるところでしたね
でもよかったよかった
今年も今日、明日のみ本当にありがとうございました
来年もよろしくおねがいしますm(__)m
そして年明け早々娘が九州上陸します
色々な情報お世話おかけしますがよろしくおねがいしま~す
うわわわわ・・・
良かったですね~(T_T)
あたしゃ昨日から、どうしたんだ?・・・いったい大津生花店はどうしちゃったんだ・・・と気になってましたよぉ(>_<)
お客様への迷惑がかからなくてほんとに良かった☆
大津さん達にも何事もなくてほんとにほんとに良かったですよぉ・・・
そんなことってあるんですね!
いやぁ・・・
でもこれで正月を笑顔で迎えられますね!!
箱根駅伝観られますね(^_^)v
こんばんは☆
良かったですぅ~ 無事に1年終えられます♪
もう本当「やっちゃった~」と思いました
超ブル~~~(T_T)な夜をすごしました
今回は何事もなく本当良かったんですけど
逆の立場になることだって十分あるので
この機会に改めて気をつけんと!!ですね♪
>ぽっちゃり乙女(?) さん
こんばんは☆
現実に起こることはホラの怖さを時に超越しますね
「やってしまった・・・」と思いました
その日はかなりバタバタしてたし(;゜゜)
相手のお花屋さんの事情もわかるし
事件も起きてなかったのでとりあえず良かったのです♪
サポートセンターのお姉さんが優しくて癒されました(^^)
>juriママ さん♪
こんばんは☆
おっそろしい事になってると思いました(>_<)
電話で事実が判ったら気が抜けてしまいました
今年はプレゼント頂いたりお話も出来たし
こちらこそありがとうございました♪
年明けの九州上陸の件了解致しました(^^ゞ
お役に立てる情報お知らせしま~す
>佐藤さん♪
こんばんは☆
いつものブログの雰囲気に戻る事が出来ました!!
心配してくれてありがとうございます♪
本当お正月が来ないかとお店のみんなが覚悟しました
良かった良かった♪
笑顔で寝ながら箱根駅伝見られます(^ニ^)
あっでも・・・好きな順天堂大学が出てない・・・
それでもいいの♪ 箱根駅伝が好きだから♪